안녕하세요~세보커피머신입니다.

추출이 되지않는다고 하셨는데 추출기 청소를 서비스 핸들을 끼운상태에서

물속에 담궈서 해주시는지요?

또한 머신 상단에 온수/스팀/잠금 밸브가 항상 잠금에 위치해 있어야 합니다.

조금이라도 열려있을시 커피가 밑으로 빠져버리는 경우가 있으니 그부분 또한 확인해 보시면

좋을 듯 싶습니다.